O Procon Municipal de Três Barras comunica aos consumidores que utilizam os planos da Operadora Oi e que estão se sentindo lesados após o aumento dos valores das tarifas e que queiram solicitar o cancelamento das linhas. Que procurem o Órgão de defesa do consumidor (Procon) ou se preferir, basta entrar em contato com a Central de Relacionamento da Operadora, através do fone: 10314.
De acordo com o coordenador do Procon de Três Barras, Esron Mariano, as médias de valores dos referidos Planos que antes eram R$29,00, R$30,00 ou R$35,00, receberam um acréscimo significativo, sendo constatada uma alteração final, chegando aos consumidores no valor fixo de R$90,00.
Procurada pelo Órgão, a Operadora Oi, apresentou o valor mínimo para R$82,00. Vale destacar que o Procon não consegue reduzir a tarifa, sendo então acordada a última mensalidade. “É preciso que o consumidor ao se dirigir para o Procon, tenha em mãos o número de protocolo, para efetuarmos o cancelamento da linha”, destacou o coordenador, Esron Mariano.
